La risposta in breve
Due parti, un formato imposto
La QR-fattura si colloca obbligatoriamente sul bordo inferiore del foglio A4 quando è integrata nella fattura. La sua larghezza totale di 210 mm corrisponde al lato corto del formato A4; la sua altezza è di 105 mm. La ricevuta occupa i 62 mm di sinistra, la sezione pagamento i 148 mm restanti, ossia esattamente un formato A6 orizzontale.
Lo Style Guide distingue tre configurazioni, che obbediscono alle stesse regole di presentazione:
- sezione pagamento e ricevuta integrate nella fattura cartacea;
- sezione pagamento e ricevuta stampate su un foglio separato, allegato alla fattura;
- QR-fattura inviata in PDF.
Nei primi due casi la perforazione è obbligatoria tra la fattura e la sezione pagamento nonché tra la ricevuta e la sezione pagamento. In PDF si stampa invece una linea e il simbolo delle forbici, oppure la dicitura «Da staccare prima del versamento» sopra la linea, al di fuori della sezione pagamento.
La ricevuta, zona per zona
La ricevuta (62 × 105 mm) è la parte che il debitore conserva quando paga allo sportello postale. È collocata a sinistra della sezione pagamento e riprende una selezione dei dati del codice.
| Zona | Contenuto | Osservazioni |
|---|---|---|
| Titolo | «Ricevuta» | 11 pt grassetto |
| Indicazioni | Conto / Pagabile a, Riferimento, Pagabile da | Titoli 6 pt grassetto, valori 8 pt. Via e numero possono essere omessi se manca lo spazio |
| Importo | Valuta e Importo | Campo vuoto 30 × 10 mm con angoli neri se l’importo non è noto |
| Punto di accettazione | Dicitura «Punto di accettazione» in basso a destra | Riservato al timbro dello sportello |
Se il debitore non è noto, il titolo diventa «Pagabile da (nome/indirizzo)» e viene stampato un campo vuoto di 52 × 20 mm con angoli neri per l’inserimento manuale.
La sezione pagamento, zona per zona
La sezione pagamento (148 × 105 mm) porta la totalità delle informazioni e lo Swiss QR Code. È organizzata in cinque zone la cui posizione è fissata dallo Style Guide.
| Zona | Contenuto | Regole |
|---|---|---|
| Titolo | «Sezione pagamento» | 11 pt grassetto |
| Swiss QR Code | Il codice di 46 × 46 mm, croce svizzera al centro | Margine bianco di 5 mm attorno, immagine vettoriale scalata |
| Importo | Valuta (CHF o EUR) poi importo | Due decimali, punto decimale, spazio come separatore delle migliaia: «CHF 1 949.75». Campo vuoto 40 × 15 mm con angoli neri se assente |
| Indicazioni | Conto / Pagabile a, Riferimento, Informazioni supplementari, Pagabile da | In questo ordine, ogni valore preceduto dal suo titolo. Titoli da 6 a 10 pt grassetto, valori 2 pt più grandi (consigliati 8 e 10 pt) |
| Informazioni supplementari | Procedure alternative (eBill, TWINT) | 7 pt, nome della procedura in grassetto, due righe al massimo |
Tre regole di presentazione meritano attenzione:
- l’IBAN o il QR-IBAN si stampa in blocchi di 4 caratteri (cinque gruppi di quattro, ultimo carattere isolato):
CH44 3199 9123 0008 8901 2; - il riferimento QR si stampa in blocchi di 5 iniziando con 2 cifre:
21 00000 00003 13947 14300 09017; la Creditor Reference in blocchi di 4:RF18 5390 0754 7034; - se il codice non contiene un dato, il suo titolo non viene stampato. Non si visualizza mai un titolo senza valore.
Campi vuoti e angoli neri
Due dati possono essere lasciati alla compilazione del debitore: l’importo (donazioni, richieste di fondi a importo libero) e il debitore stesso (fattura non nominativa). Lo standard impone allora campi vuoti delimitati da angoli neri con uno spessore di linea di 0,75 pt, nelle dimensioni seguenti.
| Campo | Sezione pagamento | Ricevuta |
|---|---|---|
| Importo | 40 × 15 mm | 30 × 10 mm |
| Pagabile da (nome/indirizzo) | 65 × 25 mm | 52 × 20 mm |
Un file vettoriale degli angoli è disponibile nel centro download di SIX. Gli angoli misurano 3 × 3 mm.
Caratteri, colore e corpi tipografici
| Elemento | Prescrizione |
|---|---|
| Caratteri | Arial, Frutiger, Helvetica o Liberation Sans, senza grazie, esclusivamente |
| Colore | Nero. Né corsivo, né sottolineato |
| Titolo «Sezione pagamento» / «Ricevuta» | 11 pt grassetto |
| Titoli delle zone Importo e Indicazioni | Da 6 a 10 pt grassetto, tutti della stessa dimensione; consigliati 8 pt |
| Valori | 2 pt più dei titoli; consigliati 10 pt |
| Ricevuta | Titoli 6 pt grassetto, valori 8 pt; minimo 6 pt |
| Procedure alternative | 7 pt, denominazione in grassetto |
Lingua di corrispondenza e diciture
L’emittente sceglie liberamente la lingua della QR-fattura tra tedesco, francese, italiano, romancio (diciture aggiunte dal 1° gennaio 2026) e inglese. Le diciture sono fissate dall’Allegato D delle Implementation Guidelines; non si traducono liberamente.
| Italiano | Tedesco | Francese | Inglese |
|---|---|---|---|
| Sezione pagamento | Zahlteil | Section paiement | Payment part |
| Ricevuta | Empfangsschein | Récépissé | Receipt |
| Conto / Pagabile a | Konto / Zahlbar an | Compte / Payable à | Account / Payable to |
| Riferimento | Referenz | Référence | Reference |
| Informazioni supplementari | Zusätzliche Informationen | Informations supplémentaires | Additional information |
| Pagabile da | Zahlbar durch | Payable par | Payable by |
| Pagabile da (nome/indirizzo) | Zahlbar durch (Name/Adresse) | Payable par (nom/adresse) | Payable by (name/address) |
| Valuta | Währung | Monnaie | Currency |
| Importo | Betrag | Montant | Amount |
| Punto di accettazione | Annahmestelle | Point de dépôt | Acceptance point |
Un’azienda che fattura in più regioni linguistiche sceglie la lingua per cliente; il contenuto del codice resta identico.
Carta e stampa
Lo Style Guide esige una carta bianca o bianco naturale da 80 a 100 g/m². Le carte riciclate certificate FSC o TCF sono ammesse; le carte patinate, rivestite o riflettenti sono vietate, perché disturbano la lettura ottica. Lo Swiss QR Code deve essere generato in formato vettoriale e scalato a 46 × 46 mm, con un modulo minimo di 0,4 mm, qualunque sia la risoluzione della stampante.
Gli errori di impaginazione più frequenti
- Sezione pagamento spostata dal bordo inferiore, o centrata sulla pagina: deve trovarsi sul bordo di taglio.
- Codice troppo piccolo o troppo grande: 46 mm esatti, margine di 5 mm.
- Carattere non autorizzato o testo in grigio: solo nero, quattro caratteri.
- Titoli visualizzati senza valore (per esempio «Informazioni supplementari» vuoto).
- Importo formattato all’europea (virgola decimale, apostrofo come separatore delle migliaia): lo standard vuole il punto e lo spazio.
- Perforazione assente su una fattura cartacea, o forbici assenti su un PDF.
- Ricevuta eliminata per guadagnare spazio.
Questi difetti vengono rilevati dal portale di validazione di SIX, da utilizzare su fatture di prova prima di qualsiasi messa in produzione, come descritto nella guida all’introduzione.
Fonti e riferimenti
- SIX Interbank Clearing, Implementation Guidelines svizzere per la QR-fattura, versione 2.3, capitolo 3 «Prescrizioni di presentazione». ↗
- SIX, Style Guide QR-fattura, versione 1.1 (in vigore dal 01.01.2026). ↗
- SIX Interbank Clearing, Implementation Guidelines svizzere per la QR-fattura, versione 2.4, capitoli da 3.2 a 3.5 e Allegato D (diciture per lingua). ↗